Najčešća pitanja

Home/Najčešća pitanja
Najčešća pitanja2020-03-09T19:52:48+01:00
1. Kako mogu da dobijem detaljnija objašnjenja o ishrani koja mi je prepisana?2020-03-09T19:54:03+01:00

Sve vreme tokom trajanja članstva u programu korisniku je na raspolaganju podrška stručnog osoblja. Kontakt podaci se dobijaju u prvom mejlu zajedno sa planom ishrane.

2. Zašto je potrebno da se prilikom isporuke izvrši merenje težine korisnika?2020-03-09T19:54:18+01:00

Individualan program ishrane koji se dobija kao deo programa se priprema na bazi individualnih parametara od kojih je jedan i težina korisnika. Pored težine vrše se i merenja procenta masti i mišića u telu.

3. Kada se učlanim u program za koliko vremena dobijam svoj individualni program ishrane?2020-03-09T19:54:27+01:00

Program ishrane stiže na mejl adresu korisnika u roku od 48h nakon isporuke opreme kada se vrše i inicijalna merenja potrebnih parametara korisnika (težina, procenat masti i mišića).

4. Ukoliko dođe do kvara, koliko vam vremena treba da ga otklonite?2020-03-09T19:54:37+01:00

Od trenutka prijave kvara, korisniku će u roku od 48h biti isporučena ispravna oprema. Za ta dva dana se članarina produžava. Popravke se ne vrše u stanu korisnika.

5. Šta treba da uradim ukoliko se oprema pokvari?2020-03-09T19:54:49+01:00

Potrebno je da pozovete tehničku podršku na broj: 069/4555-646 ili pošaljete mail na info@zonazdravlja.com

6. Da li su bicikl i tablet pod garancijom?2020-03-09T19:55:08+01:00

Sve vreme tokom članstva fitnes bicikl i tablet se nalaze pod garancijom koja podrazumeva uobičajeno korišćenje i habanje opreme.

7. Da li isporučujete opremu van Beograda?2020-03-09T19:55:18+01:00

Za sada je dostupna isporuka na široj teritoriji Beograda. U pripremi je logistička podrška kako bismo proširili teritoriju za isporuku. Za više informacija možete se obratiti na info@zonazdravlja.com.

8. Kako mogu platiti članarinu u programu Zona zdravlja?2020-03-09T19:55:29+01:00

Članarinu je moguće platiti preko računa (virmana) ili gotovinom prilikom isporuke.

9. Koliko traje montaža bicikla i ostale opreme?2020-04-06T12:16:44+02:00

Fitnes bicikl se isporučuje potpuno montiran, dok se prilikom isporuke vrše samo fina podešavanja prema korisniku (nivelacija nogica, podešavanje visine sedišta i guvernale). Sa biciklom se isporučuje i tablet na kome se nalaze snimljene vežbe.

10. Koja je maksimalna kilaža dozvoljena za korišćenje fitnes bicikla?2020-04-06T12:17:02+02:00

Kapacitet fitnes bicikla je maksimum 110 kilograma.

11. Da li tablet koji dobijam može da se koristi u privatne svrhe?2020-04-06T12:17:20+02:00

Tablet je moguće koristiti u privatne svrhe.

12. Koje su dimenzije fitnes bicikla?2020-04-06T12:17:38+02:00

Dimenzije fitnes bicikla su DxŠxV: 100x51x125cm.